Поносни смо на нашу репутацију због одличне услуге купцима и задовољства купаца. Увек осигуравамо да су наши купци 100% задовољни нашом услугом и квалитетом производа. Ако из било којег разлога нисте задовољни куповином, одмах ћемо вам помоћи.

  • Отказивање
  1. Захтев је поднесен у року од 1 календарског дана од послате поруџбине - ПОТПУНИ повраћај минус 0.30 долара наплаћује Паипал.
  2. Захтјев прије испоруке - 0.30 УСД наплаћује Паипал + 10% накнаде за враћање хране + поштарина
  3. Захтјев након отпреме - Молимо погледајте Политику повратка у наставку.
  4. Прилагођени предмети попут ториц контаката, хиперопијских контаката, цосплаи контаката, костима, фасхион-Т / и кигуруми нису дозвољени. Картицу Отказивање можете видети у опису производа.

  • размена

Размена је применљива када сте примили неисправне или погрешне предмете, пошаљите нам фотографију примљених предмета и послаћемо вам замену оригиналним начином отпреме. Замена са другим истим артиклом или повраћај новца може се извршити само ако иста ставка нема на залихама.

  • повратак
  1. За поруџбину након отпреме, контакти се могу вратити по цени купца и биће одобрен 90% поврата, осим испоруке. Враћени предмет мора бити у оригиналном / некоришћеном / неотвореном / запечаћеном стању.
  2. Захтев за повраћај или замену послаће нам се е-поштом у року од 7 календарских дана од дана достављања пакета.
  3. Саветујемо вам да нам пошаљете е-пошту да сазнате више о производу ако нисте сигурни или истражујете пре наручивања.

Добре вести! Земље на располагању за локални повратак

- Сједињене Државе и Канада

- Шта ово значи?

Сада се можете вратити у наш објекат у САД са јефтинијом поштарином.

* Тражимо партнере који би решили наше повратне пакете. Ако сте из Турске / Италије / Шпаније / Немачке / Француске / Уједињеног Краљевства, слободно пишите на аск@униксо.цом/ пр@униксо.цом